退换货服务
退回商品必须经我司技术人员检测无误,不影响二次销售的情况下方可接受退换货服务,运费自理。(产品质量问题除外)。
保修服务
凡自收货之日起,属产品本身质量问题,保修期12个月。请你务必保存好商品购买发票作为保修凭证;使用不当及人为损坏不在保修范围之内。
属下列情况之一的我们将实行优惠的有尝维修服务:
1、保修期已过的产品;
2、产品保修证、购买发票不符或有涂改现象;
3、用户运输,保管不当而损坏。
4、使用电压超过规定范围而损坏;
5、自行拆动修理和非本公司维修人员拆卸修理造成的故障;
工程保修期:验收合格后12个月内。
6、公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证产品或工程系统的畅通。
7、随时为用户提供专业技术、选型,设备配套咨询等服务。
服务流程
1、拔打领晟服务热线:021-69982897/ 021-69982897
2、请您提供产品型号、公司名称、购买日期。
3、请您详细说明碰到的产品故障问题。
4、工程师将为您提供优质解决方案。
5、我们将及跟踪回访服务情况,确保你的满意。